Política de Privacidade

Como tratamos seus dados

Esta política explica como o site da Dermatologista em Brasília Dra. Lilian Mendes coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Última atualização: [PREENCHER data].

Quais dados coletamos

Ao usar o formulário de contato ou o botão de WhatsApp, coletamos nome, telefone/WhatsApp, região do DF e a queixa principal que você informar. Não pedimos dados de saúde no site; informações clínicas são tratadas apenas em consulta, sob sigilo médico.

Navegação: cookies e identificadores de uso (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo), por meio do Google Tag Manager e do Google Analytics.

Para que usamos os dados

  • Responder ao seu contato e agendar a avaliação.
  • Organizar o atendimento conforme a região informada.
  • Medir o uso do site e melhorar o conteúdo (dados agregados).

Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento específico e não vendemos dados.

Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site) e analíticos (Google Analytics via Site Kit / Tag Manager). O mapa do consultório é carregado do Google Maps e o botão de WhatsApp abre o aplicativo da Meta; cada serviço tem política própria. Você pode bloquear cookies no navegador; partes do site podem deixar de funcionar.

Com quem compartilhamos e por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam no servidor do site e na caixa de e-mail/WhatsApp da equipe do consultório, e são usados só para o atendimento. Não compartilhamos com terceiros além dos provedores necessários (hospedagem, Google, Meta). Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos como titular

Para exercer qualquer direito, escreva para [PREENCHER — e-mail do encarregado] ou pelo WhatsApp (61) 99585-4906.

Controlador e encarregado

Controlador: [PREENCHER — razão social], CNPJ [PREENCHER], Edifício Victoria Medical Center — SHIS QI 15, Bloco O, Salas S14A e S16A, Lago Sul, Brasília/DF, CEP 71635-610. Encarregado (DPO): [PREENCHER nome e e-mail]. Dúvidas: Fale com a Dra. Lilian Mendes.